Conditions de vente

Nos conditions de vente

Nos conditions de vente

La taxe de séjour est de € 2,86 par jour et par personne.

Le petit déjeuner est servi de 8h à10h30 en sus.

Les chambres sont disponibles à partir de 15h00 et doivent être libérées le lendemain à 11h.

Pour votre départ, la réception est ouverte à 8h00.

L’hôtel ne dispose ni d’ascenseur ni de bagagiste.

Toutes nos chambres situées au 2ème étage n’acceptent pas les animaux de compagnie.

Politique d’annulation :

  • Nous procéderons au prépaiement de la totalité de votre séjour , en vente à distance avec la numéro de carte bancaire que vous nous avez fourni, 7 jours avant votre arrivée.

Après cette date votre réservation ne sera ni remboursable ni modifiable. Paiement immédiat, en vente à distance avec le numéro de carte bancaire que vous nous avez fourni, non remboursable de la totalité du séjour.

Les offres spéciales sont modifiables mais ne sont pas annulables et le paiement est immédiatement prélevé à la réservation avec le numéro de la carte bancaire fourni.

En cas de litige non résolu, après avoir saisi le service client de notre établissement, et à défaut de réponse satisfaisante dans un délai de 1 mois, le client peut saisir le Médiateur du Tourisme et du Voyage, dont les coordonnées et modalités de saisine sont disponibles sur son site www.mtv.travel.

 

Terms of Sales

City Tax : 2,86 euros per day and per person.

The breakfast is served as 8 hours(am) à10h30 in addition.

Rooms(chambers) are available from 3:00 pm and must be freed(released) the day of departure at 11 am. For your departure, the reception is opened at 8:00 am.

The hotel does not arrange either an elevator or a baggage handler.

All our standard rooms located on the 2nd floor do not accept animals in  rooms.

Police of cancellation :

Reservations can be cancelled or modified until 7 days before arrival. Passed this deadline the payment made on the website is non refundable for any modification or cancelation.

Cancelation fees passed 7 days before arrival : 100% of the total reservation (room only)

Payment is done 7 days before arrival with the bank card used for the reservation.

In the event of an unresolved dispute, after having contacted the customer service of our establishment, and in the absence of a satisfactory response within 1 month, the customer can contact the Tourism and Travel Mediator, whose contact details and referral procedures are available on its website www.mtv.travel.